Clientes y ventas
Clientes: crear y validar RNC
Alta de clientes en /clients con RNC o cédula, datos de contacto y uso en facturas e31.
Actualizado: 1 de agosto de 2026
Los Clientes (/clients) son tu directorio para facturar, cotizar, fiar y cobrar.
Crear un cliente
- Menú Clientes.
- Pulsa crear.
- Completa al menos el nombre.
- Opcionales útiles:
- RNC (o documento)
- Email y teléfono
- Dirección
- Moneda de trabajo si aplica (DOP / USD en el formulario)
- Guarda.
RNC y crédito fiscal
- Para e31 (crédito fiscal) el cliente debe tener RNC válido y los datos alineados con DGII.
- En el onboarding de empresa ya usas la búsqueda al padrón; en clientes captura el RNC con cuidado (dígitos correctos, sin guiones de más).
- Tener RNC en el cliente no obliga a emitir e31: en facturas y POS el e31 se elige explícitamente.
Portal y enlaces
Desde la ficha puedes gestionar acciones del cliente (según tu plan): enlace al portal de pagos/documentos, regenerar enlaces, etc. Si regeneras un enlace, el anterior deja de valer.
Buenas prácticas
- Un cliente por RNC real (evita duplicados “Cliente varios” con el mismo RNC).
- Para consumidor final en e32 no hace falta crear cliente; créalo cuando vayas a fiar, cotizar o dar crédito fiscal.
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