Facturas en contingencia: qué son y qué hacer

Un e-CF en contingencia ya tiene su e-NCF asignado, pero todavía no terminó de transmitirse a la DGII (caída de red, servicio o rechazo temporal del transporte).

Dónde verlos

Ventas → e-CF en contingencia (/invoices/contingency).

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Estados

¿Tienes que hacer algo?

Casi nunca. El sistema reintenta solo con esperas progresivas. Hay ventana legal amplia (del orden de decenas de días) para transmitir. La venta al cliente no se bloquea por estar en esta cola.

Solo actúa si ves Requiere atención:

1. Abre la fila y lee el último error.
2. Corrige la causa si es obvia (certificado, credenciales DGII, datos).
3. Pulsa Reintentar ahora (permiso según tu rol).

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Relación con offline del POS

Las ventas offline se sincronizan primero a Facturalo; la transmisión a DGII puede quedar en esta cola si el envío fiscal falla después. Ver terminal y offline.

No confundir con rechazo DGII

• Contingencia = aún no transmitido / en reintento.
• Rechazado = DGII respondió que no acepta el comprobante → guía Qué hacer si la DGII rechaza.