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Personal del POS: PINes y roles de caja

Alta de camareros, cajeros y encargados con PIN; qué puede hacer cada rol en el punto de venta.

Actualizado: 1 de agosto de 2026

El personal del POS no es lo mismo que los miembros de la empresa (login web). Son operadores de caja/salón que entran al /pos con PIN.

Dónde se configura

Configuración → Punto de venta → Personal del POS (/settings/pos-staff).

Alta de un operador

  1. Nombre (ej. María Pérez).
  2. Rol: Camarero, Cajero o Encargado.
  3. PIN de 4 a 6 dígitos.
  4. Guarda. Debe quedar Activo.

Para rotar el PIN: edita el operador y escribe el nuevo PIN.

Qué puede hacer cada rol

AcciónCamareroCajeroEncargado
Abrir mesas / tomar orden
Enviar a cocina
Pedir cuenta
CobrarNo
Movimientos de efectivo / cierre de cajaNo
Panel de dispositivo (probar impresora, bloques NCF)No*
Link a configurar back-office desde el POSNoNo

\* En modo sin personal (legacy, solo dueño), el operador ve todo.

Uso en el turno

  1. Al abrir /pos aparece el pad de PIN.
  2. Elige tu usuario e introduce el PIN.
  3. Para cambiar de persona (salida a break), usa Cambiar usuario / cerrar sesión de staff en la barra del POS.

Seguridad básica

  • No compartas PINes entre roles distintos (si todos usan el del cajero, pierdes el control de quién cobró).
  • Desactiva operadores que ya no trabajen (estado Inactivo).
  • Los miembros web (owner/admin) se gestionan en Sucursales y miembros.

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